拍賣規則
恒泰在線拍專場:線上拍賣方式,買家可直接在線上參與競拍,價高者得。您使用本平臺提供的服務即意味著同意與本公司簽訂本協議并同意受本協議約束,使用服務前請認真閱讀本協議。
一、競拍須知
1.恒泰在線拍賣專場拍品均由第三方機構或個人提供,經過恒泰專家初步審核,保證商品的合法性,在包含但不限于預展信息、標題、詳情等拍品描述信息中, 對拍品的基本屬性、成色、瑕疵等需說明的信息進行真實、完整的描述。您在出價前仍要仔細鑒別確認,如有問題可咨詢恒泰客服。
2.恒泰在線拍按照拍品單獨交納保證金,系統會自動判斷當前保證金余額是否足夠參拍本件拍品,如需參拍多件拍品需在保證金交納頁面交納足夠金額。
3.請登錄后進行出價,出價前請確認您的保證金余額是否能夠參與拍品競拍,并完善個人資料。
4.出價領先時不可繼續出價。
5.若競拍結束前2分鐘內有買家出價,則該拍品競拍結束時間自動延時5分鐘。
6.競拍結束時,最高出價大于等于保留價時中拍。
7.當您成功競拍到某一拍品時,請于72小時內付款或者聯系恒泰客服溝通付款方式,若無正當理由不付款,將扣除該件拍品的保證金賠付給送拍機構。
8.在您付款后7個工作日內,由拍品所屬機構發貨。收到貨后,請確認收貨,否則將于發貨后10天后自動確認收貨。如未收到貨請及時聯系恒泰客服核實。
9.簽收快件時,請務必當面驗貨,若快遞員拒絕驗貨或者您驗貨時發現實物圖片不一致、有損時,請拒絕簽收并退貨,否則不予退貨。
10. 專場聲明可退換貨時,且貨物不影響商家二次銷售的情況下,買家可在賣家發貨之日起10個自然日內提出退款退貨申請。確認收貨后,不再提供退換貨服務。發生退款退貨時,運費由提出退款退貨方承擔。
11.如若退款退貨產生糾紛,可申請恒泰介入,由恒泰公正決斷。
二、保證金須知
1.保證金的交納
保證金是競拍人獲取競拍資格的憑證,如競拍人有意參加相關拍品競拍活動,需要交納一定數額的款項作為參拍保證金;保證金在線支付遇到問題時,可使用線下銀行轉賬方式進行支付,轉賬手續費買家自理。
2.保證金的退回
專場競拍結束后,在符合以下條件時,買家可申請退回保證金:
1)因恒泰或送拍機構不可抗力因素導致專場下線或拍品撤拍。
2)未成功競拍到拍品:例如在競拍過程中始終未出價、在競拍過程中放棄加價等情況。
3)競拍成功后并在規定時間內完成付款。
4)競拍成功后,非買家因素導致取消訂單。
買家提交退款申請后,恒泰工作人員核實無誤,將在3-7個工作日完成退款,首選原路退回方式,若無法原路退回,將轉賬到您選擇的收款賬戶中。具體到賬時間以銀行轉賬時間為準。請核實個人資料中真實姓名、手機號填寫無誤。如遇問題請隨時咨詢恒泰拍賣有限公司客服。
3.保證金的扣除
競拍成功后,72小時內買家未完成支付,系統將自動關閉交易,保證金將扣除,不予退回。因買家原因取消訂單,保證金將扣除,不予退回。
三、最終解釋權歸恒泰拍賣所有。




